الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة - كل ما تحتاج إلى معرفته

📍أين يتم التوصيل؟
🚚 الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية. دبي: ٤ ساعات | مدن الإمارات العربية المتحدة: في نفس اليوم | جميع الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية: في اليوم التالي .

💳ما هي خيارات الدفع؟
فيزا، ماستركارد، أبل باي، جوجل باي، الدفع عند الاستلام .

🎁هل تقدمون خدمة تغليف الهدايا؟
نعم! كل طلب يأتي في صندوق هدايا فاخر .

💰هل هناك أي خصومات؟
نعم! خصم ١٠٠ درهم لحاملي بطاقات إسعاد وفزه (الطلبات فوق ٥٠٠ درهم ).

🎀هل يمكنني تخصيص هديتي؟
نعم! نوفر خدمة النقش ولوحات الأسماء وصناديق الهدايا المخصصة .

🔄ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بك؟
إرجاع المنتجات دون أي متاعب خلال 7 أيام (للمنتجات غير المستخدمة).

📦كيف يمكنني تتبع طلبي؟
سوف تتلقى رابط التتبع عبر WhatsApp/البريد الإلكتروني بمجرد الشحن.

📞 هل تحتاج إلى مساعدة؟
تواصل معنا عبر WhatsApp – نحن هنا 24/7!